Gérer une mesure de protection juridique, c’est jongler quotidiennement entre paperasse administrative, suivi comptable, rendez-vous avec le juge et accompagnement humain. Entre les comptes de gestion à remettre dans les délais, les relevés bancaires à classer et les échéances à ne pas louper, difficile de garder la tête hors de l’eau. Et si une plateforme numérique pouvait tout simplifier ?
Mon Proxima centralise l’ensemble de ces tâches dans un seul outil accessible en ligne. Concrètement, elle permet de :
- Créer et suivre tous vos dossiers avec des alertes automatiques pour les échéances importantes
- Générer vos comptes de gestion conformes aux exigences légales en quelques clics
- Synchroniser vos comptes bancaires et catégoriser automatiquement les opérations
- Stocker et retrouver instantanément tous vos documents administratifs
- Gagner jusqu’à 40 % de temps sur la gestion administrative
Que vous soyez mandataire judiciaire professionnel, tuteur familial débutant ou préposé d’établissement, cette solution s’adapte à votre niveau d’expérience et à la taille de votre activité. Plongée dans une plateforme qui transforme la corvée administrative en gestion fluide et sécurisée.
À quoi sert Mon Proxima ?
Mon Proxima a été pensée pour répondre à un besoin très concret : faciliter le quotidien des personnes qui accompagnent des majeurs protégés sous tutelle, curatelle ou sauvegarde de justice. En France, plus de 800 000 personnes bénéficient d’une mesure de protection, ce qui représente autant de dossiers à gérer avec rigueur et bienveillance.
La plateforme centralise tout ce qui concerne la gestion d’une mesure : identité et situation de la personne protégée, type de mesure, coordonnées du juge des tutelles, suivi médical, finances, patrimoine et bien sûr tous les documents administratifs. Fini le temps où il fallait compiler des classeurs papier, multiplier les tableaux Excel et chercher désespérément ce certificat médical égaré trois jours avant l’audience.
L’outil s’adresse aussi bien aux MJPM (mandataires judiciaires à la protection des majeurs) qui gèrent des dizaines de dossiers simultanément, qu’aux tuteurs familiaux qui découvrent ce rôle sans formation juridique ou comptable préalable. Les services tutélaires (associations, collectivités locales) et les préposés d’établissement y trouvent également leur compte grâce aux profils d’utilisateurs personnalisables selon les droits d’accès et les responsabilités de chacun.
Développée depuis 2010 par Tutelle Au Quotidien, Mon Proxima répond aux exigences du Code civil et s’appuie sur une vraie connaissance des besoins de terrain. L’objectif ? Vous libérer du poids administratif pour vous concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement humain.
Fonctionnalités principales de Mon Proxima
Gestion des dossiers et workflow intelligent
Chaque dossier comprend une fiche complète incluant l’identité de la personne protégée, sa situation familiale, le type de mesure, les coordonnées du juge et tous les éléments essentiels à portée de clic. Le système vous alerte automatiquement pour les échéances critiques : renouvellement de la mesure, dépôt du compte de gestion, rendez-vous médicaux ou administratifs.
Ces rappels sont entièrement paramétrables. Vous choisissez de recevoir un email, un SMS ou une notification push selon vos préférences. L’historique des décisions reste consultable à tout moment, et si vous travaillez en équipe, les alertes peuvent être partagées entre collaborateurs. Tous vos documents (jugements, certificats, correspondances) se rattachent directement au dossier concerné.
Finances et comptabilité automatisées
C’est probablement le module qui fait gagner le plus de temps. Vos comptes bancaires se synchronisent automatiquement via les formats standards (OFX, QIF) ou par connexion API selon votre banque. Les opérations s’importent et se catégorisent intelligemment : alimentation, santé, logement, loisirs…
Vous créez des budgets prévisionnels et recevez des alertes en cas de dépassement ou d’anomalie. Le suivi en temps réel des mouvements bancaires vous permet de détecter immédiatement un virement suspect ou un prélèvement inhabituel. Cette vigilance protège les personnes dont vous avez la charge tout en vous couvrant juridiquement.
Comptes de gestion conformes pour le juge
La plateforme génère automatiquement les rapports annuels conformes aux articles 510 et suivants du Code civil. Recettes, dépenses, patrimoine, soldes, commentaires : toutes les rubriques obligatoires sont pré-remplies à partir des données que vous avez saisies au fil de l’année.
L’export en PDF est prêt à être transmis au tribunal ou au greffe. Vous pouvez consulter les versions précédentes, comparer les exercices d’une année sur l’autre et vérifier la cohérence de vos déclarations. Terminé le stress de la veille d’échéance à compiler des tableaux à la main.
Gestion électronique des documents (GED)
Tous vos documents sont stockés de manière sécurisée et structurée : jugements, factures, rapports médicaux, courriers officiels… L’indexation automatique par type, date, dossier et mots-clés permet de retrouver n’importe quel fichier en quelques secondes grâce au moteur de recherche plein texte.
La plateforme intègre des modèles de courriers prêts à l’emploi : convocation, contestation, demande d’aides sociales… Chaque document est versionné, avec un historique complet des accès et des modifications selon les droits de chaque utilisateur.
Tableaux de bord et alertes stratégiques
La vue d’ensemble affiche en un coup d’œil le nombre de dossiers actifs, les anomalies détectées et les échéances à venir. Les alertes paramétrables vous préviennent pour les tâches urgentes, les échéances critiques ou les dépassements budgétaires.
Vous exportez vos plannings, programmez des notifications par email ou SMS et consultez la liste des tâches non traitées. Cette vision globale aide les mandataires gérant de nombreux dossiers à prioriser efficacement leurs actions.
Sécurité, confidentialité et conformité RGPD
Quand on manipule des données aussi sensibles que celles des personnes protégées, la sécurité n’est pas une option. Mon Proxima respecte intégralement le RGPD : traitement légal des données, droit d’accès, rectification et effacement garantis.
Le chiffrement AES 256 bits (niveau militaire) sécurise vos données en transit comme au repos. L’authentification forte avec double facteur est activable pour renforcer l’accès à votre compte. Les serveurs sont hébergés exclusivement en France, dans des datacenters certifiés ISO 27001 et HDS (Hébergeur de Données de Santé).
Les sauvegardes sont redondantes : locale, distante et hors ligne, conservées pendant 90 jours. Le plan de reprise d’activité (PRA) garantit une remise en service sous 4 heures maximum en cas de problème technique majeur.
Enfin, la traçabilité complète des actions (connexions, exports, modifications) assure une transparence totale sur qui a fait quoi et quand. Cette journalisation protège aussi bien le mandataire que la personne protégée.
Une interface pensée pour tous les profils
Mon Proxima fonctionne entièrement en ligne, sans installation. Vous y accédez depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone via n’importe quel navigateur. L’application mobile monProxima est disponible sur les stores pour faciliter les consultations en déplacement.
Les tuteurs familiaux, souvent novices en gestion administrative, apprécient l’ergonomie intuitive et les assistants pas à pas. Les professionnels aguerris peuvent paramétrer finement leurs workflows et exploiter les fonctionnalités avancées.
La dimension collaborative est également pensée : forums et communauté d’utilisateurs intégrés permettent d’échanger conseils et bonnes pratiques. Un système de messagerie sécurisée facilite les échanges entre membres d’une même équipe ou entre mandataires.
Fait notable : les majeurs protégés eux-mêmes peuvent accéder à leur propre compte (selon leur degré d’autonomie et avec l’accord du mandataire) pour consulter leurs finances et renforcer leur implication dans la gestion de leurs affaires.
Les bénéfices concrets de Mon Proxima
Gain de temps spectaculaire
Les utilisateurs rapportent un gain de temps de 30 à 40 % sur la gestion administrative. Ce temps libéré se réinvestit dans l’accompagnement humain, les visites, l’écoute, le lien social avec la personne protégée.
Moins d’erreurs, plus de sérénité
La centralisation, la traçabilité et l’automatisation réduisent drastiquement les risques d’oubli ou d’erreur comptable. Les comptes sont justes, les échéances respectées, la conformité légale assurée.
Tranquillité d’esprit pour les tuteurs familiaux
Pour un proche qui assume cette responsabilité sans formation spécifique, les rappels automatiques et la simplification des processus apportent une vraie tranquillité d’esprit. On n’a plus cette angoisse permanente d’oublier une démarche importante.
Relation de confiance renforcée
Paradoxalement, en passant moins de temps sur les tâches administratives, on en passe plus à construire une relation de qualité avec le majeur protégé. La transparence permise par l’outil (accès consultable, historique complet) renforce également la confiance.
Adieu le papier
Tout devient numérique, structuré et sécurisé. Fini les classeurs qui débordent, les factures égarées, les recherches interminables dans des cartons d’archives.
Tarifs, essai gratuit et mise en route
Mon Proxima fonctionne par abonnement mensuel ou annuel, calculé selon le nombre de dossiers gérés et d’utilisateurs. Les modules de base (dossiers, finances, comptes de gestion, GED) sont toujours inclus.
Des options à la carte permettent d’enrichir votre formule : synchronisation API avancée, exports personnalisés, alertes SMS… Les tuteurs familiaux gérant un ou deux dossiers bénéficient d’une version gratuite ou d’un tarif préférentiel.
Vous hésitez encore ? La plateforme propose un essai gratuit de 14 à 30 jours selon les formules, ou une démo guidée pour découvrir l’outil sans engagement.
Démarrer en 30 minutes chrono
La prise en main est volontairement rapide. Créez votre compte et renseignez les informations de votre organisation (5 minutes). Créez un premier dossier et importez vos relevés bancaires (10 minutes). Vérifiez que la catégorisation automatique des opérations fonctionne bien (10 minutes). Générez un premier compte de gestion et exportez-le en PDF (5 minutes). Vous voilà opérationnel.
Des webinaires de formation réguliers, des tutoriels vidéo, des guides PDF et un support technique réactif (téléphone, mail, tchat, système de tickets) vous accompagnent dans la durée. Une heure d’accompagnement personnalisé est comprise dans les formules pour faciliter votre démarrage.
Mon Proxima transforme une charge administrative lourde en une gestion fluide et maîtrisée. Les retours utilisateurs sont intégrés régulièrement dans les mises à jour pour faire évoluer la plateforme selon les besoins réels du terrain. Résultat : moins de stress, plus de temps pour l’humain, et la garantie d’être en règle avec les obligations légales.
Je suis Zoé, passionnée de décoration, de mode et de tout ce qui met de la couleur dans le quotidien. Sur Zazou, je partage mes inspirations et mes coups de cœur pour transformer la maison, le style et la vie en une bulle joyeuse et créative.